天降暴雨 北京网约车出现4.2倍超高溢价车费

本周北京连降大雨,恶劣天气导致市民出行不便。

一些网约车乘客发现,周二、周三,在滴滴、优步、神州等网约车平台叫车,平均加价2倍左右,个别达到4倍以上。有乘客反映,溢价平时也经常会遇到,只是大雨天的价格高得让人咋舌。那么,网约车的动态调价或者说溢价,到底是怎么一回事?它们是如何规定的呢?

大雨打车难 溢价4倍

周三晚7点半左右,家住小西天的宋先生从位于朝阳门悠唐广场的公司下班,准备回家。当时路上车辆并不多,但连续的大雨导致多地积水严重。他打开优步软件,输入起始地和目的地,优步软件提示现在是用车高峰,接受提价会帮您更快打到车,宋先生一看,此时的费率为正常时费率的4.2倍。4.2倍!我从来没有见过这么高的溢价。优步我也打过不少,也就1点几,最高也就2倍,4.2倍回家差不多要100块了。最终,宋先生选择了地铁2号线加步行回家。

家住朝阳北路石佛营的刘女士当天也有类似经历,当晚6点半左右,她选择乘坐滴滴快车前往798地区,下单时系统提示需求过旺临时调价2.7倍,并预估价格92.4元。这段路程乘坐出租车差不多30多元。刘女士称这还算好,在我下单后不到3分钟就有司机抢单,挺顺利的。早上滴滴出问题了,我后台重启滴滴APP三遍,重启手机两遍,就是没法叫车。后来出租车加价2020年8月滴滴上线动态调价系统,当时滴滴给出的数据是,在动态调价系统上线后的4个小时,北京市区通过滴滴快车平台叫车出行的成交订单达70万单,专车快车叫车成功率提高到了82%,而在往常暴雨时的成功率还不到50%。优步也表示,动态加价是希望以供需所决定的价格浮动,来吸引在特定区域内,更多的司机为乘客提供即时服务。

也就是说,通过动态调价,可以在特定区域及特定路线吸引到更多的司机补充运力,同时也可以过滤掉一些对于出行时间没有过高要求的乘客;在供需矛盾突出的时候,动态调价会成为一种运力上的调节和选择。愿意出更多的钱,就可以更快地打到车。

根据大数据计算得出动态溢价

那么溢价是如何计算的,是否有最高、最低的规定呢?滴滴、优步、神州等平台均表示,动态溢价是根据大数据,由机器算出。滴滴称计算方式为:系统通过用户所在区域内车辆和打车需求的实时比例,计算出运能的紧缺程度;再结合用户订单自身的属性,得出该订单的成交概率。如果订单的成交概率过低,系统就会根据历史数据和当下情况计算出一个建议的价格,作为标准车费之外的溢价。但具体的概率及溢价之间的关联度,三大平台均未给出。有公司回应北京青年报记者,此为商业机密不便透露。

(责任编辑:利升棋牌)

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